
FAQ
Предоставляем вашему вниманию список наиболее часто задаваемых вопросов от клиентов Вулкан игровых автоматов.
- Как долго происходит выплата выигрыша?
Вывод средств происходит в течение суток (если не было никаких смс-пополнений);
- Почему невозможен вывод средств?
Вы можете вывести деньги, если на вашем счету нет неотыгранных бонусов;
- Как отыграть бонус?
Вы должны сделать определенное количество ставок. Например, со стандартным бонусом в 10$ коэффициент отыгрыша (вагер/вейджер) будет равен 30. Соответственно, количество ставок – 10$*30=300$. Детальную информацию можно прочитать на igrovye-avtomaty-vulkan.online в разделе «Бонусная политика»;
- Как активировать купон?
Введите код купона в строке над кнопкой активации. Бонус-купоны зачислятся на депозит;
- Почему задерживается выплата, если я пополнял через смс?
Срок выплаты при использовании смс-депозитов составляет 7-10 дней после отправки последнего сообщения;
- Зависла/вылетела игра и пропали деньги, что делать?
Остановите игру и войдите в чат службы поддержки. Далее ответьте на ряд вопросов;
- Флэш казино отображается неправильно, игры тормозят, что делать?
Очистите кэш браузера. Удалите лишние временные файлы. Перезагрузите страницу казино.